HR команда Azimut Hotel собирает истории для развития культуры сервиса

Госслужащие Амурской области деляться историями, чтобы прочувствовать мотивацию и ценности друг друга

Команда BAT работает над историями для развития бренда HR внутри компании

Лучшие тренеры Русагро обмениваются историями о самых сложных участниках

На конференции ПиР разбираем на практике правила проведения круга историй

С командой внутренних экспертов и HR BP Сбербанка осваиваем истории для обучения

На открытом мастер-классе ВШЭ идет массовый обмен историями в парах

Обмен историями в неформальной атмосфере на выездном обучении команды BAT

Разбираем структуру рассказа о проекте через историю на программе цифровой трансформации бизнеса в Сбербанке

С помощью вопроса на слайде участники находят в памяти подходящие под задачу истории

Тренеры ОМК создают банк историй во время обучения

Тренеры Сбербанка рассказывают истории и сразу получают поддерживащую обратную связь

На стратегической сессии в апреле 2020 мы поняли, что навык сторителлинга может помочь нашей команде продвигать бренд вперед и продавать продукты не через усилия, а с чувством легкости и энергии. Выбрали двух экспертов – с Натальей Малец работали на других проектах, а Артёма рекомендовали коллеги, когда мы изучали рынок сторителлеров. Вебинары впечатлили глубиной, теплотой и искренностью, участники взяли к себе в копилку многие инструменты – особенно структуру истории, которую применяют на практике.

С Артёмом работали на стратегической сессии Агентства Стратегических Инициатив в Казани. Одна из задач – сформулировать и презентовать свои практики по поддержке малого и среднего предпринимательства коллегам из разных регионов.

Сторителлинг по методу STARQE – инструмент, который открыл для нас Артём – оказался лучшим способом коротко, ёмко и интересно донести сложную информацию до очень разной по составу аудитории.

История, которую мы буквально на коленке за пять минут подготовили с Артёмом так понравилась участникам сессии и нам самим, что мы решили начать с нее свой блог на Vc.ru!

Архитектура лидерских программ в НЛМК всегда разрабатывается с учётом модели компетенций и гэпов, которые есть у целевой аудитории, сотрудников на определённом уровне управления. И мы всегда смотрим на рынок, смежные функции, когда дело касается выбора дополнительных тем в обучении сотрудников. Целевая аудитория программы Level Up - мидл менеджмент, где базовые навыки и инструменты уже закрыты. Поэтому рассказать, например, про мотивацию сотрудников нужно иначе. Я верю, что сторителлинг - это про личное и про важное. А главное не выдуманное. Истории, которые мы рассказываем друг другу, становятся правдой, которую люди и помнят в компании. В 2021 году мы решили ввести тему сторителлинга в управлении персоналом в обязательный блок курсов в рамках программы. Тема сторителлинга оказалась новой и сложной для наших сотрудников, но позволила переосмыслить многие процессы и ритуалы, которые создавались неосознанно. Применимость инструмента отметилась не только в управлении персоналом, а вообще в выстраивании отношений (с коллегами и с руководителем, например). Артем для нас стал надежным партнёром, который может подобрать ключик к каждому участнику. И что ещё немаловажно Артем искренне любит то, что делает, а такое чувство аутентичности очень сложно имитировать. Благодарю Артема за искренность, терпение с непростой аудиторией и готовность отдавать больше в рамках каждого обучения.

В Петровиче есть сообщество амбассадоров ценностей. Эти ребята не только сами являются ролевыми моделями, но также занимают активную позицию в популяризации ценностей среди своих коллег. Именно поэтому умение рассказывать яркие, убедительные и увлекающие истории – это необходимый навык для них.
Сейчас уже непросто вспомнить, как именно состоялось наше знакомство, но после того, как мы увидели Артёма в деле, нам стало ясно, что именно его мы хотели бы пригласить в качестве преподавателя. Химия сложилась.
Артём провёл для нас модульный курс, до конца которого дошли только самые любознательные и пытливые – материала было действительно очень много, в нём совершенно не было воды, абсолютно каждый приём мы отрабатывали на практике. Очень много труда с обеих сторон было вложено в этот проект.
Теперь, когда нужно рассказать историю, в голове будто по щелчку пальцев появляются необходимые вопросы, структура и целый спектр инструментов, которыми можно воспользоваться. Процесс стал более осознанным и управляемым.
Очень радостно было наблюдать, как легко и непринуждённо Артёму удается наладить контакт с каждым участником. Как мягко, но уверенно он мотивировал их высказываться и проявлять себя. Абсолютно никто не остался незамеченным и не отсиживался в стороне, все были активными, азартными и вовлеченными!

Каждый год в ноябре проводим для сотрудников, пришедших с начала года, мероприятие по ценностям, к которому основное требование, чтобы оно было с одной стороны увлекательным, с другой - обучающим. Формат мастер-класса по сторителлингу отлично подошел под эту задачу.

С Артемом мы работали до сторителлинга на проекте по исследованию вовлеченности нашей компании. Он мне запомнился особой подготовкой к нашим мероприятиям. Тогда он обучился скрайбингу и к мастер-классу с руководителями с ходу нарисовал отличный плакат в стиле нашей компании. Хоть это и маленькая деталь, но она, безусловно, показывает очень творческий и индивидуальный подход к делу. Потом мы с Артемом пересекались на разных конференциях, где я с удовольствием участвовала в его мастер-классах.

Мастер-класс прошел отлично – градус теплоты, доверия и единения в группе существенно повысился. Главный инсайт мероприятия – что для передачи ценностей самое простое, но и самое действенное средство – рассказывать истории, собирать свою большую книгу историй. В общем, ровно сейчас мы этим занимаемся и планируем еженедельно выпускать истории RBI в телеграм-канале.

Один из слоганов команды ОМК: «Развитие – это взаимно». Нам важно, чтобы сотрудники умели извлекать возможности для развития из своей ежедневной работы, делать выводы и делиться друг с другом опытом. Умение мыслить нарративами и облекать свой опыт в формат историй подходит для этих целей как нельзя лучше. Именно поэтому в течение 2020 года мы несколько раз вспоминали про формат сторителлинга в исполнении Артёма Мушина-Македонского и приглашали Артёма для развития тренеров и для выступления на внутренних функциональных конференциях.

Каждый раз, обсуждая с заказчиками возможность включения сторителлинга в периметр мероприятия, мы испытывали долю сомнения, потому что рассказывание историй предполагает самораскрытие и смелость посмотреть на себя со стороны. И каждый раз формат себя оправдывал – помогал легко войти сотрудникам в диалог, «прогреть» атмосферу в команде, вдохнуть жизнь в отчеты и итоговые таблицы и увидеть за ними уроки и возможности.

Мы надеемся, что и в 2021 году продолжим писать историю новых достижений, и сторителлинг продолжит помогать руководителям и сотрудникам нашей компании в этом деле.

Сейчас большая часть профессионального обучения в нашем банке проходит в формате вебинаров. В онлайне особенно сложно долгое время удерживать внимание участников, а притчи, примеры и метафоры уже перестали давать нужный эффект. Именно поэтому нам важно было дать тренерам новый инструмент. И конечно, выбор пал на освоение технологии работы с живыми историями.

Мы устроили мастер-класс для сотрудников T&D «Storytelling, особенности использования в онлайн коммуникациях». Ведущим мы позвали Артёма, так как он уже выступал перед бизнесом с темой сторителлинга на открытии Альфа-Академии, отзывы участников о его экспертизе в теме были - отличные!

Артём снова провёл полезные мастер-класс, только уже для наших коллег. Больше всего понравилась доступное преподнесение материала. Была дана подробная инструкция о том, как использовать сторителлинг в тренингах и как создавать истории: сделай это, затем сделай это, затем проверь это – и у тебя есть готовая история.

Мне мастер- класс показался полезным, он решил все задачи, которые мы планировали реализовать – отличный результат для 2,5 часов! После мастер-класса мы запланировали внедрение инструмента в работу тренеров, истории уже скоро появятся в каждой программе обучения.

Вчерашний тренинг по сторителлингу принёс мне мощный инсайт. Я готовлю спикеров к конференциям TED, рассказываю им как правильно создавать истории, а сама уже 2 года не могу выносить свою идею для выступления, которая бы могла меня саму зажечь. И вот вчера был знаменательный день – это случилось! И это не единственный инсайт.

Благодаря харизматичности, лёгкости и эрудиции тренера окончательно сложился паззл о сторителлинге и о том, как рассказывать сильные истории. Это один из немногих тренеров, который мне понравился по подаче (это, кстати, ой какая редкость - я та ещё ковырялка)