разговоры
у костра

Приятнее всего было видеть, что помимо сайта и материалов миссия оживает и в поведении сотрудников — сегодня часто слышно в стенах компании в начале нового проекта фразы, похожие на эту: «Нам же нужно создавать пространство, где есть удовольствие сегодня и в будущем. Как мы можем сделать это этим проектом, реализуя нашу миссию?». Сотрудники постепенно начинают узнавать миссию и проникаться ею, потому что в каком-то смысле они её не узнают как что-то новое, а видят в ней отражение самих себя и своих поступков.

Приятнее всего было видеть, что помимо сайта и материалов миссия оживает и в поведении сотрудников — сегодня часто слышно в стенах компании в начале нового проекта фразы, похожие на эту: «Нам же нужно создавать пространство, где есть удовольствие сегодня и в будущем. Как мы можем сделать это этим проектом, реализуя нашу миссию?». Сотрудники постепенно начинают узнавать миссию и проникаться ею, потому что в каком-то смысле они её не узнают как что-то новое, а видят в ней отражение самих себя и своих поступков.

Мы не думали о новой миссии с самого начала, нам хотелось добавить эмоций в презентацию библиотеки. Продукт у нас объективно очень сильный, мы очень здорово рационально объясняли все преимущества. Но продавцы подустали от такого подхода, и мы хотелось добавить что-то человеческое и тёплое.

Провели сессию с Артёмом, пришли к формулировке «Вдохновлять на развитие, чтобы вы действовали и жили полной жизнью». Это больше, чем описание продукта, но не слишком абстрактно, не «За мир во всём мире», это про нас.
Ребята в команде оживились, встрепенулись. Более того, когда мы обсуждали стратегию всех бизнес-юнитов большой Альпины, мы поделились найденной миссией с остальными, и в итоге она вошла в стратегию группы до 2025 года!

В целом с этой фразой появился облеченный в слова внутренний настрой — эта формулировка согревает изнутри, даже если вслух ее не проговаривать, это влияет на то, как ты работаешь.

Каждый год в ноябре проводим для сотрудников, пришедших с начала года, мероприятие по ценностям, к которому основное требование, чтобы оно было с одной стороны увлекательным, с другой — обучающим. Формат мастер-класса по сторителлингу отлично подошел под эту задачу.

С Артемом мы работали до сторителлинга на проекте по исследованию вовлеченности нашей компании. Он мне запомнился особой подготовкой к нашим мероприятиям. Тогда он обучился скрайбингу и к мастер-классу с руководителями с ходу нарисовал отличный плакат в стиле нашей компании. Хоть это и маленькая деталь, но она, безусловно, показывает очень творческий и индивидуальный подход к делу. Потом мы с Артемом пересекались на разных конференциях, где я с удовольствием участвовала в его мастер-классах.

Мастер-класс прошел отлично — градус теплоты, доверия и единения в группе существенно повысился. Главный инсайт мероприятия — что для передачи ценностей самое простое, но и самое действенное средство — рассказывать истории, собирать свою большую книгу историй. В общем, ровно сейчас мы этим занимаемся и планируем еженедельно выпускать истории RBI в телеграм-канале.